-
Осмысленная покупка, исторический и культурный контекст, обратная связь и живое общение с покупателем — по этим принципам работает интернет-магазин фарфора проекта «Фарфоровое кафе».
-
Интернет-магазин находится в тесной взаимосвязи проекта в целом. Познавательная составляющая проекта — главное звено всех страниц сайта, будь то Новости, Выставки, Клуб или Интернет-магазин.
Такой шаг, как покупка фарфорового сервиза в дом, фарфорового украшения в интерьер – будь то
напольная фарфоровая ваза или
скульптура, или даже приобретение одной
фарфоровой чашки для кофе не совершается на бегу: он требует значительной культурной подготовки. И в этом мы видим свою основную задачу.
Не все покупатели точно знают, за каким фарфором они пришли, какой фарфор выбрать, чем отличается тот или иной фарфор от фарфора других марок, и почему представленный в нашем интернет-магазине фарфор такой дорогой.
- Большое количество информации о фарфоре, о производителях фарфора, о качестве изделий и их особенностях подготавливает посетителей нашего сайта к тому, что он сделает осознанную покупку.
Особенностью интернет-магазина "Фарфорового кафе" является то, что он предполагает обратную связь с покупателем. Мы надеемся не только на тесное сотрудничество с нашими клиентами c момента захода на сайт и до момента покупки. А также после – нам всегда приятно узнать, что купленный товар занял достойное место в интерьере и радует наших клиентов.
- Хотите блеснуть эрудицией и придать большую ценность вашему подарку? Расскажите человеку, которому вы дарите фарфор в подарок, о его культурном контексте: к какой исторической эпохе, какому стилю относится его новый фарфоровый чайник или подсвечник. (Советуем вам обратить внимание на описания товара на нашем сайте или прочитать статью о стилях фарфора). Также для этого и существуют каналы обратной связи: администрация магазина готова ответить по телефону или через электронную почту не только на технические вопросы о работе магазина, но и о культурном и практическом значении того или иного товара, материалах и технике его изготовления. Исторические и культурные вопросы также можно задать другим посетителям нашего сайта в разделе «Клуб» или через страницу нашего проекта на Facebook.
Мы хотели бы, чтобы покупатель, совершивший покупку у нас, гордился своим фарфором, будь то
фарфоровая ваза для цветов или
пасхальное яйцо ручной работы. Мы также надеемся, что на нашем сайте он приобретет не только что-то материальное: фарфор,
но и друзей – людей, с которыми ему интересно общаться.